Esta edición del Programa MEI está diseñado específicamente para personal operativo que busca desarrollar habilidades de liderazgo, gestión de proyectos e inteligencia emocional en contextos altamente regulados.

A lo largo de 7 semanas, fortalecerás competencias clave para dirigir equipos, enfrentar auditorías con confianza, tomar decisiones responsables bajo presión y contribuir activamente a la mejora continua dentro de tu planta o línea de producción.

Este programa combina teoría aplicable con ejemplos reales del entorno farmacéutico, guiado por relatores expertos con trayectoria en la industria.

¿Qué aprenderás?

  • Liderar equipos en áreas operativas con enfoque ético y normativo.

  • Gestionar proyectos de manera práctica usando herramientas simples pero efectivas.

  • Comunicarte y colaborar bajo presión en turnos y contextos exigentes.

  • Aplicar la inteligencia emocional para mejorar el ambiente laboral y la calidad del producto.

  • Tomar decisiones críticas con criterio y responsabilidad.

  • Diseñar tu propio plan de mejora profesional dentro de tu organización.

 

Desarrollo de habilidades clave

Impulso al liderazgo femenino en planta

Formación estratégica para personal técnico

Liderazgo Transformacional para una industria en evolución

¿A quién va dirigido?

El Programa MEI está diseñado especialmente para personal operativo, técnicos, supervisores y mandos medios que trabajan en entornos productivos regulados, como plantas industriales, laboratorios, centros logísticos o instalaciones de manufactura.

Está dirigido a profesionales que:

  • Buscan fortalecer sus habilidades de liderazgo sin necesidad de tener formación previa en gestión.

  • Desean mejorar su desempeño diario en contextos donde la precisión, la seguridad y la calidad son clave.

  • Enfrentan desafíos bajo presión, turnos rotativos o auditorías frecuentes y quieren responder con mayor inteligencia emocional y confianza.

  • Aspiran a crecer dentro de su organización, asumiendo más responsabilidades o liderando equipos.

No importa si estás dando tus primeros pasos en un rol de liderazgo o si llevas años en planta: este programa fue creado para acompañarte desde la experiencia práctica, el lenguaje técnico y los desafíos reales del entorno operativo.

Cronograma

Programa MEI - Cronograma
  • ¿Qué es el liderazgo en entornos regulados?
  • Diferencias entre jefe y líder
  • Liderazgo situacional en áreas operativas
  • Responsabilidades éticas y normativas del personal líder
  • Introducción a la gestión de proyectos para personal técnico
  • Fases de un proyecto: planificación, ejecución, seguimiento y cierre
  • Herramientas simples: cronogramas, listas de verificación, matrices
  • Ejemplos aplicados a procesos productivos, mantenimiento y calidad
  • Principios de la comunicación efectiva en turnos y equipos rotativos
  • Resolución de conflictos en ambientes productivos
  • Retroalimentación efectiva: darla y recibirla
  • Colaboración en contextos regulatorios exigentes
  • Reconocimiento de emociones propias y ajenas en el trabajo
  • Regulación emocional frente al estrés, turnos y auditorías
  • Empatía con compañeros, supervisores y auditores
  • Impacto emocional en la calidad y seguridad del producto
  • Evaluación rápida de riesgos en operaciones sensibles
  • Decisiones bajo presión: impacto en la cadena productiva
  • Herramientas básicas para priorización y análisis de problemas
  • Casos comunes de desviaciones y liderazgo en su resolución
  • Autoconocimiento y autoevaluación como herramienta de mejora
  • Identificación de fortalezas y oportunidades de desarrollo
  • Cómo asumir nuevos desafíos dentro de la organización
  • Elaboración de un plan de acción personal
  • Reflexión final sobre el desarrollo del programa
  • Espacio de retroalimentación grupal
  • Entrega de certificados y próximos pasos

Relatores expertos que llevan a cabo el programa​

Claudia Velasco

Ingeniera comercial con más de 15 años de experiencia profesional en el área farmacéutica, con una especialización en Quality By Design, Transferencia tecnológica y Validación de Procesos Críticos. Consultora y facilitadora en sistemas ISO, ICH Q10, Q9 , Q8, cGMP, cGLP, cGSP-GDP unificados a Design Thinking y metodologías estratégicas de innovación y desarrollo de productos.

Oswaldo Maza

Profesional apasionado por la mejora continua y la excelencia operativa, titulado en Química. Con una visión práctica y técnica, combina su experiencia en entornos regulados con formación constante. Su liderazgo supone impulsar la formación del equipo para alcanzar estándares de seguridad, eficiencia y cumplimiento normativo.

María Luisa López

Ingeniera Comercial, Magister en Dirección de Personas y Desarrollo Organizacional. Con más de 10 años de experiencia en áreas de RRHH. Sus competencias se basan en Orientación a Resultados, Orientación al Cliente, Iniciativa, Liderazgo e Innovación.

Raúl Quevedo

Ingeniero de Ejecución Industrial y Técnico Superior en Gestión y Control de Calidad con más de 20 años de experiencia en Consultorías, Asesorías, Certificación de Sistemas y productos, Inspecciones técnicas y ensayos de laboratorio. Amplio conocimiento en la implementación de proyectos y cumplimiento normativo para las industrias reguladas por: ISP, SAG, SEREMI DE SALUD, Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), ANVISA, DIGEMID e, INVIMA

¿Qué Obtienes con tu Participación?

Al participar en este Programa, obtendrás:

Fecha:

21 de julio

Hora:

19:00 - 21:00 Hora Chile

Inversión:

$39 USD